İçindekiler
-
İstoç Mobil Uygulamasına Giriş
-
Hesap Oluşturma ve Giriş Yapma
-
Ana Menü ve Navigasyon
-
İşletme Arama ve Filtreleme
-
Ürün Kataloglarına Göz Atma
-
Favorilere Ekleme ve Takip
-
Sipariş Verme Adımları
-
Bildirimler ve Kampanyalar
-
Harita Üzerinden Konum Takibi
-
Müşteri Destek ve Yardım Hizmetleri
-
Uygulamanın Güncellenmesi ve İpuçları
İstoç Mobil Uygulamasına Giriş
İstoç Mobil Uygulaması, İstanbul’un en büyük toptan ticaret merkezlerinden biri olan İstoç’ta yer alan binlerce işletme ile müşterileri doğrudan buluşturmayı amaçlayan yenilikçi bir dijital platformdur. Ticaretin yoğun olduğu bu bölge, gerek ürün çeşitliliği gerekse iş hacmi bakımından oldukça büyük ve karmaşık bir yapıya sahiptir. Bu karmaşık yapıda ihtiyaç duyulan ürünlere ve hizmetlere hızlı erişim sağlamak, hem alıcılar hem de satıcılar için zaman ve maliyet açısından büyük avantajlar sunar. Günümüzde dijitalleşmenin iş hayatındaki önemi her geçen gün artarken, İstoç Mobil Uygulaması, bu dönüşüme ayak uydurmak isteyen herkes için ideal bir çözüm olarak karşımıza çıkar. Kullanıcılar artık mağaza mağaza dolaşmak yerine, akıllı telefonları aracılığıyla ürünlere, fiyatlara ve hizmetlere kolayca ulaşabilir, sipariş verebilir ve ödemelerini güvenli bir şekilde tamamlayabilirler. Böylece hem iş süreçleri hızlanır hem de ticaret daha verimli hale gelir. Uygulamayı indirmek ve kullanmaya başlamak oldukça basittir; iOS ve Android platformlarında ücretsiz olarak bulunur. İndirme işleminin ardından, kullanıcı dostu ara yüz sayesinde çok kısa sürede alışveriş deneyimine başlamanız mümkündür. Teknoloji ile ticaretin kesiştiği bu noktada İstoç Mobil, bölgedeki ticareti geleceğe taşıyan önemli bir adımdır.
Hesap Oluşturma ve Giriş Yapma
İstoç Mobil Uygulaması’nın tüm fonksiyonlarını kullanabilmek için ilk olarak bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesap oluşturma süreci, birkaç dakika içinde tamamlanabilecek şekilde tasarlanmıştır ve kullanıcıdan yalnızca gerekli bilgiler istenir. Bu bilgiler arasında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve güvenli bir şifre yer alır. Güvenlik açısından, şifrenizin karmaşık ve tahmin edilmesi zor olmasına dikkat etmek gerekir; büyük-küçük harf, rakam ve özel karakterler kullanılması önerilir. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, çoğu zaman e-posta veya SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderilir. Bu doğrulama, hesabınızın güvenliğini sağlamak ve uygulamanın kötü niyetli kullanımını önlemek için çok önemlidir. Hesabınızı oluşturduktan sonra, kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapma işlemiyle uygulamanın tüm özelliklerine erişebilirsiniz. Uygulama sosyal medya hesapları ile giriş seçeneği sunabilir, bu da işlemi daha hızlı ve pratik hale getirir. Hesap açma, sadece sipariş takibi yapmakla kalmaz, favori işletmelerinizi ve ürünlerinizi kaydetme, kampanyalardan anında haberdar olma gibi avantajlar da sağlar. İstoç Mobil, kullanıcı verilerini gizlilik prensipleri doğrultusunda korur, bu nedenle kişisel bilgileriniz güvenle saklanır.
Ana Menü ve Navigasyon
İstoç Mobil Uygulaması’nın ana menüsü, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkaracak şekilde sade ve fonks strategieel tasarlanmıştır. Menüde kullanıcıların en çok ihtiyaç duyduğu bölümler açıkça kategorize edilmiştir ve kolayca erişilebilir durumdadır. Ana sayfada, güncel kampanyalar, yeni eklenen işletmeler ve popüler ürünler öne çıkarılır. Menüde yer alan başlıca bölümler “İşletmeler”, “Ürün Kategorileri”, “Siparişlerim”, “Favoriler” ve “Profil”dir. İşletmeler sekmesi, bölgedeki tüm firmaların listesini ve detaylı bilgilerini sunar. Ürün Kategorileri ise alışverişi daha da kolaylaştırmak için tekstil, gıda, elektronik gibi farklı alanlarda ürün gruplarını barındırır. Siparişlerim kısmından önceki tüm siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Favoriler ise sıklıkla alışveriş yaptığınız ürün veya işletmeleri kaydettiğiniz alan olarak işlev görür. Profil sekmesinde ise kullanıcı bilgilerinizi güncelleyebilir, iletişim tercihlerinizi belirleyebilir ve uygulama ayarlarını kişiselleştirebilirsiniz. Menü navigasyonu, kullanıcıların uygulama içerisinde kaybolmadan rahatça ilerlemesine olanak tanır. Kullanıcı dostu tasarım, görsel olarak sade ama işlevsel, düğmeler ve sekmeler ise parmakla rahatça tıklanabilecek büyüklükte hazırlanmıştır. Böylece kullanıcılar uygulamayı ilk defa kullansalar bile zorlanmadan istedikleri bilgilere kolayca ulaşabilirler.
İşletme Arama ve Filtreleme
İstoç bölgesinde binlerce işletmenin bulunması, doğru firmayı bulmayı bazen zorlaştırabilir. Bu nedenle uygulamada gelişmiş arama ve filtreleme özellikleri bulunur. Ana sayfada veya ilgili sekmede yer alan arama çubuğuna, işletme adı, ürün türü veya kategori yazılarak arama başlatılabilir. Örneğin, “tekstil kumaş” ya da “metal ürünleri” gibi spesifik aramalar yapılabilir. Arama sonuçları kullanıcıların tercihlerine göre filtrelenebilir; fiyat aralığı, ürün stok durumu, işletme puanı, çalışma saatleri veya lokasyon gibi kriterler uygulanabilir. Bu filtreleme sistemi, kullanıcıların aradıkları ürüne veya işletmeye çok daha hızlı ve pratik bir şekilde ulaşmasını sağlar. İşletme profilleri detaylıdır; iletişim bilgileri, ürün listeleri, fotoğraflar, müşteri yorumları ve işletme hakkında genel bilgiler bulunur. Kullanıcılar işletmelerin sağladığı hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetine göre puanlama yapabilir. Böylece hem arama süreci hızlanır hem de kullanıcılar bilinçli kararlar verebilir. Arama ve filtreleme fonksiyonu, İstoç’un büyüklüğünden kaynaklanan karmaşıklığı azaltır, ticari verimliliği artırır.
Ürün Kataloglarına Göz Atma
İstoç Mobil uygulamasında her işletmenin kendi ürün kataloğu mevcuttur. Bu kataloglar, ürünlerin detaylı açıklamaları, fiyatları, stok durumu ve görselleriyle zenginleştirilmiştir. Kullanıcılar, ürünlerin teknik özelliklerini, renk seçeneklerini ve kullanım alanlarını ayrıntılı biçimde inceleyebilir. Örneğin, tekstil sektöründeki bir firma kataloğunda; kumaş türleri, metre fiyatları, renk alternatifleri ve minimum sipariş miktarları gibi bilgiler bulunur. Kullanıcılar ürünleri karşılaştırabilir, ihtiyaçlarına en uygun olanları seçebilir. Ürün katalogları sık sık güncellenir, yeni gelen ürünler ve kampanyalar anında yansıtılır. Ürünler hakkında diğer kullanıcıların yaptığı yorumlar ve puanlamalar da sayfada yer alır; böylece ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti hakkında ön bilgi edinmek mümkündür. Katalogların dijital olması, işletmelerin yeni ürünlerini hızlıca tanıtmasına olanak verirken, müşterilerin de güncel ürünlere kolayca erişmesini sağlar. Kullanıcı deneyimi açısından ürün kataloğu, sadece bilgi vermekle kalmaz, satın alma kararını destekleyen önemli bir araç haline gelir.
Favorilere Ekleme ve Takip
İstoç Mobil’in en pratik özelliklerinden biri de favorilere ekleme fonksiyonudur. Kullanıcılar, sık kullandıkları işletmeleri veya beğendikleri ürünleri favorilerine ekleyerek, sonraki alışverişlerinde hızlıca ulaşabilirler. Favorilere eklenen ürünler ve işletmeler, profilinizde kayıtlı kalır ve her zaman birkaç dokunuşla erişilebilir olur. Bu özellik, özellikle İstoç gibi geniş bir ticaret alanında çok sayıda seçenek arasında kaybolmadan, alışveriş sürecini hızlandırmak isteyenler için büyük kolaylık sağlar. Favorilere eklenen işletmelerin yeni kampanya, indirim ve stok güncellemeleri kullanıcıya bildirim olarak gönderilir. Böylece en iyi fırsatlar kaçmaz. Favori ürünlerin fiyat değişiklikleri ve stok durumu anlık olarak takip edilebilir. Bu özellik, kullanıcıların zaman kazanmalarını sağlar ve alışveriş deneyimini kişiselleştirir. Günümüzde dijital alışverişin olmazsa olmazlarından biri olan favorilere ekleme, İstoç Mobil’de başarılı şekilde entegre edilmiştir.
Sipariş Verme Adımları
İstoç Mobil üzerinden sipariş vermek oldukça hızlı ve pratiktir. Kullanıcılar, beğendikleri ürünleri detaylı kataloglardan seçip, sepete ekleyerek sipariş sürecini başlatır. Sepet sayfasında ürünlerin adetleri kolayca artırılıp azaltılabilir veya istenmeyen ürünler çıkarılabilir. Sipariş tamamlama aşamasında, teslimat adresi, teslimat şekli ve ödeme yöntemleri belirlenir. Teslimat seçenekleri genellikle mağazadan teslim alma, kargo ile adrese teslim veya kurye hizmeti gibi alternatiflerden oluşur. Ödeme için kredi kartı, banka kartı, havale veya kapıda ödeme gibi farklı yöntemler sunulur. Sipariş onaylandıktan sonra, kullanıcıya sipariş durumu hakkında anlık bildirimler gönderilir. Siparişin hazırlık aşamasından teslimata kadar tüm süreç kolayca takip edilebilir. Bu şeffaflık ve kontrol imkanı, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırır. Ayrıca, siparişlerde yaşanabilecek sorunlar için uygulama içinden destek alınabilir.
Kampanyalar ve Bildirimler
İstoç Mobil Uygulaması, kullanıcılarına özel kampanyalar ve indirim fırsatlarını düzenli olarak bildirir. Bu bildirimler, yeni gelen ürünler, sezon indirimleri, özel fırsatlar ve etkinlik duyuruları şeklinde olabilir. Kullanıcılar, bu sayede önemli fırsatları kaçırmaz ve bütçelerine uygun alışverişler yapabilir. Kampanya ve indirim dönemlerinde, uygulama üzerinden yapılan alışverişlerde ek avantajlar sağlanır. Bildirimler, uygulamanın bildirim ayarları kısmından kolayca yönetilebilir; istenilen kampanya türleri seçilip, gereksiz bildirimler kapatılabilir. Bu sayede kullanıcı, bilgi kirliliğinden uzak, sadece ilgilendiği alanlarda bilgilendirilir. Kampanya bildirimlerinin yanı sıra sipariş durumuna yönelik kritik bilgilendirmeler de anlık iletilir. Bu iki yönlü iletişim, kullanıcı memnuniyetini artırır ve uygulamanın kullanımını teşvik eder.